Васенко Анна
Менеджер по работе с клиентами
Забота о клиенте
Каждое наше действие направлено на то, чтобы наши клиенты были довольны не только результатами нашей разработки, но и процессом работы с нами.
Связаться с нами

Информационные системы предприятия

Услуги оказывают

 

Информационная система предприятия –

Информационная система предприятия - это составная часть ИТ-инфраструктуры, которая включает в себя информационные центры, базы данных, системы связи и совместной работы.

Предназначение и цели подобных продуктов

Информационные системы предприятия предназначены для комплексной автоматизации всех видов хозяйственной деятельности больших и средних предприятий, требующих единого управления. Наибольшее распространение получили такие системы, как ERP и CRM.

ERP-система

(Enterprise Resource Planning System — Система планирования ресурсов предприятия) — это интегрированная система для управления внутренними и внешними ресурсами предприятия (значимые физические активы, финансовые, материально-технические и человеческие ресурсы). Цель системы — содействие потокам информации между всеми хозяйственными подразделениями (бизнес-функциями) внутри предприятия и информационная поддержка связей с другими предприятиями. Построенная, как правило, на централизованной базе данных, ERP-система формирует стандартизованное единое информационное пространство предприятия.

CRM-система 

(Customer Relationship Management System - Система управления взаимодействием с клиентами) — корпоративная информационная система, предназначенная для автоматизации CRM-стратегии компании, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах (контрагентах) и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов.

Выгода клиента

В современных условиях для успешного ведения бизнеса требуется возможность централизованного доступа к большим объемам разноплановых данных и возможность их автоматической обработки, а информационные системы предприятия отлично служат этой цели.

Почему ИСС Арт?

Предлагаемые нами решения позволяют сосредоточиться на стратегических и высокоуровневых задачах, оставив работу по сортировке и категоризации данных автоматизированным системам.

 

Загрузка